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爱车化身私人助理—FORD车载娱乐通讯整合系统SYNC更进化


2020-07-23


爱车化身私人助理—FORD车载娱乐通讯整合系统SYNC更进化

我们现在已经习惯于车子听懂我们说些什幺。专家预测在未来,车子甚至会了解我们的感受—有时候我们甚至连一句话都不用说。在2022年之前,将近90%的新车预计将提供语音辨识能力。未来汽车科技的下一个步骤可能是辨识我们面部表情的微小变化,以及我们讲话声音的语调与变化,为消费者带来更为轻鬆愉快的驾驶体验。例如:可以判断出当我们觉得压力大时,喜欢听些什幺歌曲,而在我们想要享受安静的片刻,车内照明也可以搭配我们的心情而有所变化。

「我们正在积极开发具人性化的汽车,它可能会逗你开心,或在你需要时提供建议,在你压力大时排除不必要的麻烦,提醒你亲朋好友的生日,并且让你在长途驾驶时保持警觉。」帮助Ford开发SYNC车载娱乐通讯整合系统系统语音识别功能的Nuance通信公司汽车行销资深总监Fatima Vital表示。

云端语音控制功能预计在2022年之前将出现在75%的新车上(注2),业界并预计未来的系统将演变成个人助理,当驾驶被塞在路上时,系统可以协助调整约会时间和订购外卖。

电影迷们可能记得在『云端情人』这部电影当中,史嘉蕾乔韩森饰演的角色Samantha 作为一个人功智慧的虚拟助理,会精準地遵从主角Theodore Twomblys 的每一个指令,从他的声音当中了解他的心情、需求与渴望。在不久的将来,你的爱车也可能做到类似的事情。

今年夏天,Ford车载娱乐通讯整合系统SYNC 3将使驾驶能够连接到Amazon的虚拟助理Alexa,并提供23种不同的语言和许多在地口音服务。通过运用云端资源,未来的汽车可以使更多的车主使用他们的母语。

欧洲Ford汽车联网应用团队的语音控制工程师Mareike Sauer表示:「用『我饿了』来找到一家餐厅,以及『我需要咖啡』这类的语音指令已经将SYNC 3带入了个人助理领域。最终,驾驶不仅能够使用他们的母语,自己的口音,甚至还能够使用自己的惯用措辞,使得在系统沟通时的对话变得更为自然。」

Apple CarPlay让使用者可以在汽车触控式萤幕上更简易地使用iPhone界面,用户可以使用Siri Eyes-Free语音控制,以及Apple地图、Apple音乐、电话、简讯和各种第三方应用程式。 Android Auto™(注3)则可将Google地图和音乐传送到汽车的萤幕上,同时为电话和简讯启用语音控制功能。


Ford目前正和RWTH亚琛大学进行一项合作研究计画,内容包括使用多具麦克风来改善语音处理,减少外部噪音和潜在中断的影响。 Nuance表示在接下来的两年里,语音控制系统可以提示我们:「你想为母亲订购母亲节的鲜花吗?」「想选择一个不那幺塞,但较慢的路线回家吗?」和「您最喜欢的巧克力已经快吃完了,您最喜欢的商店有一些库存,想要停下来买些巧克力吗?」

未来的手势和眼球移动控制将使驾驶能够通过点头来接听电话,透过手指简单的扭转动作来调节音量,并且在地图上透过快速浏览目的地来设置导航。

所以未来是否和「云端情人」里演的一样,我们可能会不由自主地爱上先进的语音辨识系统呢?

爱车化身私人助理—FORD车载娱乐通讯整合系统SYNC更进化

「车载系统将能够判断几乎任何情况的背景,并且能够在没有人类干涉的情况下自我训练。从语言内容的角度看来,系统将不需要侷限于固定的範本,甚至可以开始创造自己的单词和短句。」约克大学语言与语言科学系资深讲师Dominic Watt指出,「随着科技越来越聪明,我们和系统交谈的频率可能变得和与人交谈一样多,而且系统会学习来适应我们。」

在下週于巴赛隆纳举行的全球行动通讯产业最大盛会--世界行动通讯大会(Mobile World Congress)上,Ford将展示智慧移动和车用物联网方面的进一步发展。

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